全球旅客最重視的飯店設施?


全球旅客在選擇理想的飯店設施時似乎最關注他們的胃。全球線上飯店服務領導供應商Hotels.com 今天宣佈,免費早餐今年被票選為旅客最看重的飯店設施,超過了去年排在首位的免費 WiFi。最優先考慮的飯店設施,去年排名第一的免費 WiFi 下滑至第三位。

受訪旅客們針對33項不同的設施進行排名,結果發現早餐是他們的首選,緊隨其後的是無障礙餐廳。 投票選出的十大理想飯店設施還包括停車、禁煙區以及飯店大廳的咖啡和茶水供應。投票選出的最不重要的設施包括兒童設施、寵物服務和美髮沙龍。雖然超過三分之一的受訪者為商務旅客(35%),會議中心和會議室也仍被視為最不重要的設施之一。

當被問及飯店客房內最重要的設施時,免費 WiFi 排在首位,其次是附淋浴的浴室,而托兒照護被票選為最不重要的服務。 Hotels.com 全球資深公關總監Alison Couper 表示:「調查結果顯示,旅客們似乎變得更關注他們的餐點。隨著科技的重要性越來越高,免費 WiFi 在總體飯店設施排名中跌落第一寶座實屬出人意料,但它仍是飯店內重要的設施,說明出門在外保持聯絡依然是重要考慮。」

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