想搭廉航省錢出國?買票前一定要知道的事,飛往18個地區總整理

d777686

▲亞洲航空。

 

近年來台灣廉價航空所帶來的亞洲旅遊熱潮,讓許多民眾一圓出國夢,也讓許多旅客貢獻出廉價航空的初體驗。不過許多人對於廉價航空仍感陌生,甚至有許多誤解,因此始終不敢嘗試廉航。其實只要多加認識廉價航空,就可讓旅遊多一種選擇,甚至可以大幅降低出遊成本,讓旅途玩得更開心。

一、為何「低成本航空(LCC)」被稱為「廉價航空」?
其實,若一步一步認識廉航就可以知道,廉價航空應被稱為「低成本航空」(Low-cost Carrier,簡稱LCC),主要是利用各種精算後的營運方式降低成本,再藉此壓低票價。

例如低成本航空公司會選用相同的機型,藉此降低整體維修、訓練成本;不安裝機上娛樂系統以減輕重量,達到省油功效;租用較小型的機場,以降低機場使用費等方式讓成本降低,故稱為「低成本航空」。也因為成本較傳統航空低,所以也能提供比傳統航空低廉的票價,故也被稱為「廉價航空」。

▲台灣台北、松山、台中與高雄出發的低成本航空一覽表。

二、降低成本是否會影響飛安?
許多人聽到「廉價」,都會直接聯想到不安全、飛機老舊等等負面的刻板印象。但其實LCC僅是透過營運管理等細節降低成本,但是飛航安全與器材保養等重大工作仍是符合國際飛航標準。而且為了降低油耗,這些低成本航空公司反而會優先使用新款的機型,所以在安全與硬體設備上都可放心。

三、搭廉航可以去哪裡玩?
由於低成本航空選用短程機型,所以多飛航4小時內的區域航線。台灣目前飛航的低成本航空航線,包括了日本、南韓、港澳大陸、中南半島與東南亞等5大區塊。其中日本又因開放天空政策以及旅遊市場需求,所以成為LCC熱門的地點,包括東京、大阪、琉球等地,與台灣的台北、高雄均有航線往來。

除了日本之外,南韓也有首爾、金浦、釜山等航點,其中松山─金浦航線更是少數從松山機場出發的廉航航線。另外上海、石家莊、香港、澳門,以及清邁、曼谷、胡志明市、亞庇、吉隆坡、新加坡與峇里島,也都是可從台灣直航的廉航航點。對於旅客而言,一年四季都可找到適合的出遊地點。

▲為節省燃油,廉價航空多會購買新型的飛機。(圖/取自德威航空粉絲頁)

四、廉航都是一樣的嗎?
就目前台灣市場所見的航空公司中,可粗略區分為三種。第一種為「傳統型航空公司」,此種航空公司機票可藉由旅行社或自行購買,機票內包含了行李費用、機上餐點,多也可以更改時間、退票,採用全包式服務,航點遍及全世界,常見者包括中華航空、新加坡航空、國泰航空等業者。

第二種就是「低成本航空」。這些LCC的機票價格是最基本的載客服務,旅客若要托運行李、機上餐點、選位置、毛毯,都需要自行另外購買。票價浮動範圍大,可能購票時間僅差幾個小時,價格就會有數百元以上的差價。航點多在4個小時內可抵達的範圍之內,更改日期、旅客姓名都會有高額的手續費用,包括亞洲航空、威航、台灣虎航、樂桃航空都是此種模式。

第三種則是「升級版的低成本航空」。這些航空公司營運模式與第二種相同,但是票價內已包含托運行李與機上餐點,旅客可再自行付費升級;整體提供的服務也界於一般低成本航空與傳統型航空中間,常見者包括釜山航空、濟州航空等公司。釜山航空張志鵬就表示,釜山航空的票價已包含20公斤的免費托運行李與機上餐,也可提供機上陪伴、兒童單獨旅行、輪椅推車等服務

▲威航最受歡迎的排骨飯+銅鑼燒+果汁餐組合,每份預購價220元。(圖/記者蔡玟君攝)

五、廉價航空的機票真的「廉價」嗎?
在了解低成本航空的營運模式與服務之後,最令消費者關心的就是「票價」的問題。其實LCC雖可推出實惠票價,但不代表「絕對的廉價」。LCC實際上都是採用「浮動票價」機制,而且多需要自己購買附加服務,所以在旺季期間,很有可能票價加上其他附屬費用之後的總價,會比傳統航空公司機票更貴。

整體而言,傳統式航空是「套餐」餐廳,就算不想吃甜點或前菜,也是統一價;廉價航空則是「單點式餐廳」,點多少算多少,所以消費者在購買時仍需多加比較。

六、廉價航空機上餐點真的很貴嗎?
若是搭乘未附餐的廉價航空,通常機上餐點都是自行購買,但是售價高低則是依照各家策略、飛航路線而有所差異。以飛往胡志明市的越捷航空為例,只要1美金(約新台幣30元)就能買到一碗泡麵。台灣虎航則表示,目前旗下航線飛機餐最受歡迎的前三名是排骨飯、金瓜米粉與頂呱呱套餐,主餐包含水與零嘴一套是250元;威航最受歡迎的排骨飯+銅鑼燒+果汁的套餐組合則是220元,罐裝可樂為40元。整體而言,由於機上餐點準備不易,所以價格的確較一般坊間超商高價,但是廉價航空的特色就是:不想吃就不用付錢,所以旅客仍可依個人需求購買。(以上均為預購價)

▲部分機場有專為廉價航空設置航廈。(圖/亞航KLIA2航廈,記者游琁如攝)

七、為何要提醒我機場與航廈在哪裡?
由於廉價航空的營運模式與傳統航空有所不同,所以有些國家會特別設置廉價航空的航廈或是機場。旅客若沒有確認清楚機場或航廈位置,相對也會影響接機、後續交通時間等安排,甚至若選錯機場,還會有買不到機票、搭不到飛機的窘境。以泰國為例,傳統的航空現多飛往曼谷蘇凡納布國際機場(代碼BKK),但是廉價航空則是飛往廊曼機場(代碼DMK),兩者相差了50公里;對台灣旅客而言,「台北出發」其實是代表從桃園國際機場出發(代碼TPE),若松山機場則是會標註代碼TSA,否則若看見「TPE」就跑去松山機場,那就搭不到飛機囉!

八、我想搭廉航時該注意什麼?
威航行銷經理湯敦台就指出,隨著廉航的升溫,許多民眾已經開始接受「自助買票」的新模式,而且也開始懂得利用廉價航空單程計費的方式,搭配出自己的旅型組合。

在與台灣旅客的互動當中,湯敦台表示,台灣民眾最常詢問的問題就是「何時促銷?」根據業者透露,廉價航空除了不定時的早鳥優惠外,通常在開航、首發新航線、週年慶也都會有促銷方案,平日也會視市場需求加開促銷活動,所以民眾可以利用臉書粉絲頁、APP等方式關注各家促銷方案,才能掌握最新資訊。

▲把握廉價航空的特價活動,是購買低價機票的最佳時機。(圖/記者陳睿中攝)

亞洲航空聯絡人傅美蓮則指出,促銷、購買時間等因素,隨時都會影響機票價格,民眾勢必要了解廉航的浮動票價制度,否則常會有民眾事後反悔,反而強制要求航空公司「買貴退差價」,這些都是違反交易規定的行為,反而造成雙方糾紛,壞了遊興。

也因為廉價航空的規定較多,所以消基會日前也提醒民眾要了解廉航的消費模式,而且改(退)票需加收手續費、需付費選位、點餐、托運行李等規定,而且還有要注意廉航公司的運送條款內,若存有「本公司保留隨時變更票價與時刻表的權利,無需事先通知」等條款,或許要有延滯機場的最壞打算。

另外,由於消費者採自行上網訂票,所以務必要確定出國、返國時間,以及搭乘者的英文姓名等細節,不要隨意取消、改票、退票,以免面臨高額的手續費用。而且廉航的促銷機票常有更加繁複的使用規定,消費者更應再購買促銷機票錢詳讀規則。

▲廉價航空包括選位在內等服務,都是需要另外支付。(圖/示意圖,記者蔡玟君攝)

九、從高雄也可以搭廉航出去玩嗎?
台灣目前有超過15家的低成本航空,出發地點包括台北、松山、台中與高雄。隨著市場趨勢,台灣虎航正計畫開航琉球、大阪航線;威航則計畫開啟濟州島、釜山等南韓航線,並且陸續增加東京、大阪、名古屋、福岡與琉球航線;樂桃航空則預計8月開航台北─羽田。

除了北部地區之外,高雄出發的航點目前僅有成田、大阪、釜山、上海與澳門,亞洲航空預計7月開航高雄─吉隆坡,以及高雄─曼谷航線;酷航則預計開航高雄─新加坡、高雄─大阪航線,都可增加高雄的出遊選擇。藉由台灣北中南不同進出點的組合模式,搭配不同家的廉航機票,也讓旅行變得更加豐富與多變!

 

飛往18個地區總整理

▲台灣現有廉價航空航線總整理。

記者陳睿中/專題報導,王君仁/製表

隨著各國廉價航空飛航台灣,以及本土的虎航、威航陸續航向亞洲,台灣的廉價航空網路也變得更加豐富多樣化,對於精打細算的旅客們便利許多。如果想要多運用廉價航空,但又無法完全掌握可以搭那些廉航到達那些地區?本文將提供最完整的資料。

由於許多廉價航空是採「單程購票制」,所以如何利用同一公司的不同航點,或者是不同公司的相同航點相互組合,便成為搭乘廉價航空出遊的重要功課與特色。民眾可藉由不同的路線創造出獨特的旅遊行程。

▲台灣前往日本廉價航空航網圖。

就目前受台日開放天空而百家爭鳴的日本,目前共有東京、大阪、琉球等航點,台灣也可從台北與高雄出發。
台北─東京:虎航、香草、酷航。
台北─大阪:樂桃、捷星。
台北─琉球:樂桃。
高雄─東京:香草。
高雄─大阪:樂桃。

▲台灣前往南韓廉價航空航網圖。

許多韓流粉絲最喜愛的南韓,可利用金浦與首爾仁川機場進入首爾市區,其中松山─金浦航線,也是唯一可從松山機場出發的廉價航空航線。另外台灣民眾也可從台北與高雄前往釜山遊玩。
台北─首爾:酷航。
松山─金浦:易斯達、德威。
台北─釜山:釜山、濟州。
高雄─釜山:釜山。

▲台灣前往港澳大陸廉價航空航網圖。

港澳大陸地區,除了有本土廉價航空飛航澳門之外,中部民眾也可從台中飛抵香港,另外熱鬧的上海還有石家莊,也有陸籍廉價航空執飛。
台北─上海:吉祥、春秋。
台北─石家莊:春秋。
台北─澳門:虎航、威航。
台中─香港:香港快捷。
高雄─上海:春秋、吉祥。
高雄─澳門:虎航

▲台灣前往中南半島廉價航空航網圖。

泰國南北各有風情,所以共有清邁與曼谷航線,另外若想要體驗越南之旅,也有台北直飛胡志明市的航班供民眾選擇。
台北─清邁:虎航、威航。
台北─曼谷:虎航、威航。
台北─胡志明市:越捷。

▲台灣前往東南亞廉價航空航網圖。

若想要往東南亞國家旅行,目前共有吉隆坡、新加坡、亞庇、馬尼拉與峇里島等不同航線。每個目的地的旅遊風格各有不同,包括了天然、繁華與度假等元素,民眾也可利用廉價航空來趟東南亞之旅。
台北─馬尼拉:宿霧太平洋。
台北─亞庇:亞航
台北─吉隆坡:亞航
台北─新加坡:虎航、捷星、酷航
台北─峇里島:亞航

This entry was posted in 好康分享, 航空公司 and tagged , , . Bookmark the permalink.

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *